Unsere Kunden legen Wert auf Sicherheit

Ein frischer Wind weht über die rheinische Bankenlandschaft; der Wind kommt aus den Alpen. Im Januar hat die Liechtensteinische Landesbank (LLB) drei Niederlassungen in Deutschland neu eröffnet, neben München und Frankfurt auch in Düsseldorf. Die Liechtensteiner betreuen von den neuen Standorten aus vermögende Privatkunden. Zwar ist der Private-Banking-Markt im Rheinland bereits gut besetzt, aber die Bankiers aus dem Fürstentum punkten mit Angeboten, die sie von anderen Häusern unterscheiden.

Zuvorderst eben mit der Herkunft. Der vermögende Kleinstaat gehört zu den wenigen Ländern, die keine Schulden haben. Die Ratingagentur Standard & Poor’s hat das kleine Land unter anderem deshalb mit einem AAA-Länderrating ausgezeichnet, welches das Fürstentum seit vielen Jahren innehat. Und dieses Land Liechtenstein ist mit über 56 Prozent Mehrheitsaktionär der Bank. Wie das Alpenland steht auch die vor mehr als 160 Jahren gegründete LLB für Stabilität und Sicherheit. Eigenschaften, die gerade in diesen Zeiten Menschen immer wichtiger werden.

Buchungsstandort Liechtenstein

Damit einher geht der zweite Differenzierungspunkt gegenüber vielen anderen Finanzinstituten, den die Bankiers ins Feld führen. Der Buchungsstandort für Kundenvermögen ist Liechtenstein – ein zusätzlicher Sicherheitsaspekt, wie Dirk Schittges und Michael Walich, beide als Direktor Private Banking in Düsseldorf tätig, betonen. „Angesichts der geopolitischen Risiken legen unsere Kunden Wert auf Sicherheit“, sagt Walich, der auch stellvertretender Standortleiter in Düsseldorf ist. Der Finanzplatz Liechtenstein profitiere einerseits von der Mitgliedschaft im Europäischen Wirtschaftsraum sowie von der Zoll- und Währungsunion mit der Schweiz. Andererseits gehört das Fürstentum nicht zur Europäischen Union und auch nicht zum Euroraum.

Diversifikation des Vermögens

„Dies ermöglicht eine grenzüberschreitende Diversifikation des Vermögens“, erklärt Walich. „Immer mehr vermögende Deutsche, aber auch Family Offices, stellen sich die Frage: Ist es sinnvoll, das gesamte Vermögen in Deutschland zu haben?“ Der Wunsch, nicht nur Anlageklassen, Währungen und Laufzeiten, sondern auch Rechtsräume zu diversifizieren, wachse, sagt der Bankier. „Das Geld wird vollkommen legal in Deutschland versteuert, liegt aber sicher außerhalb des EU-Marktes“, betont der stellvertretende Standortleiter in Düsseldorf die Besonderheit im Angebot der LLB. „Damit unterliegt das Vermögen nicht den Haftungsrisiken aus dem Europäischen Stabilitätsmechanismus und ist in Liechtenstein sicher angelegt.“

Walich und Schittges kennen das Rheinland sehr gut. Beide waren über viele Jahre bei anderen Häusern in der Region tätig. Schittges, gebürtiger Rheinländer, kennt die Bedürfnisse der vermögenden Kunden, unter ihnen viele Unternehmer. Walich, gebürtiger Westfale, lebte 16 Jahre im Raum Düsseldorf, jetzt wieder in seiner Heimat Dortmund. Beide schätzen die Mentalität der Rheinländer. „Man kommt sehr schnell ins Gespräch“, stellt Walich fest. „Düsseldorfer sind offen gegenüber Neuem. Hier stehen Themen wie Mode und Lifestyle ganz oben. Ich liebe diese Stadt.“

„Rheinländer sind aber auch bodenständig“, ergänzt Schittges. „Sowohl Privatanleger als auch Unternehmer sind offen, es ist ihnen wichtig, ehrlich zu agieren.“ Entsprechend antwortet die Bank auf die Bedürfnisse: „Wir bieten keine vorgefertigten Anlageprodukte, sondern beraten und investieren individuell“, sagt der Private-Banking-Experte. Sehr nachgefragt sei das Thema Nachhaltigkeit. Stiftungen, aber auch Privatkunden und Unternehmer wollen Geld nicht nur sicher anlegen, sondern damit etwas bewirken. Deshalb spiele Impact Investing eine immer wichtigere Rolle, also eine Geldanlage, die nicht nur Rendite erwirtschaften, sondern zugleich damit eine gesellschaftliche Wirkung erzielen will.

Zur rheinischen Mentalität passt auch das Selbstverständnis der Bank, wie die beiden Anlagespezialisten erklären. „Unsere Besonderheit – das sind die Menschen“, fasst Walich zusammen. „Werte, die die Bank vertritt, werden auch gelebt.“ Die Menschen, die für die Bank arbeiten, zeichnen sich – so der stellvertretende Standortleiter – nicht nur durch ihre Expertise, sondern auch durch partnerschaftliches Handeln und Wertschätzung aus. Private Banking sei nach wie vor ein People Business. Deshalb hat die Bank bereits vor Gründung der Niederlassung das Interesse zahlreicher Kunden geweckt.

Persönliche Ansprechpartner

Stand Ende Mai sind bereits sechs Private-Banking-Spezialisten in Düsseldorf für die Bank tätig, insgesamt zehn Mitarbeitende. Auch hier eine Besonderheit: „Selbst leitende Mitarbeitende beteiligen sich an allen Aufgaben, beraten Kunden und pflegen Kontakte“, betont Walich die Bodenständigkeit der LLB. Offenheit zeigt die Bank auch bei der Kommunikation. „Unseren Kunden sind persönliche Ansprechpartner wichtig. Wir pflegen daher partnerschaftliche Beziehungen“, betont Schittges. „Wir bieten einen Multikanalansatz und beraten unsere Kunden auf Augenhöhe. Das heißt, Kunden können ihre Berater über alle Kanäle erreichen, persönlich, telefonisch, aber natürlich auch über Mail- und Online-Kanäle.“

„Der Finanzplatz Liechtenstein ermöglicht eine grenzüberschreitende Diversifikation des Vermögens.“ – Michael Walich

Zum Team gehören Mitarbeitende unterschiedlicher Altersklassen – auch deshalb sei eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit der entsprechend vielschichtigen Kundschaft möglich, sagt Walich. Die Niederlassung umfasst neben Düsseldorf die Regionen Westfalen, Niederrhein, Sauerland, Siegerland und Kölner Bucht. Die Berater besuchen ihre Kunden auch zu Hause – und da bietet Düsseldorf einen weiteren Vorteil: „Wir sind von hier aus schnell bei unseren Kundinnen und Kunden“, sagt Walich. „Genau das verstehen wir unter persönlicher Betreuung und Beratung auf Augenhöhe.“

„Wir bieten einen Multikanalansatz und beraten unsere Kunden auf Augenhöhe.“ – Dirk Schittges